Unir les ressources humaines à la SST
Services de consultation
Lift Formation, une division de Liftow, vous offre maintenant des formations qui permettent de faire le lien entre les ressources humaines et la santé & sécurité au travail. Notre consultante, Marie-Claude Piché se fera un plaisir de vous assister pour tous vos besoins en entreprise.
SST et ressources humaines,
Services de consultation
Marie-Claude Piché, CRHA – Formatrice agréée
En partenariat avec Liftow
Marie-Claude travaille au développement des compétences en gestion des ressources humaines à titre de consultante depuis 2014. Elle conçoit et dispense des formations adaptées aux besoins des clients afin de les soutenir dans leur stratégie de gestion par des approches créatives et dynamiques. Suite à un début de carrière en événements spéciaux, elle oeuvre principalement en ressources humaines depuis une quinzaine d’années dans des rôles de gestion-conseil. Elle se joint maintenant à l’équipe de Liftow pour offrir une gamme de formations en santé et sécurité du volet RH.
Unir les ressources humaines à la SST
Services de consultation
FORMATIONS DISPONIBLES :
Prévention de la violence et du harcèlement psychologique et sexuel en milieu de travail
Objectifs :
- Comprendre en quoi consiste la violence et le harcèlement dans son milieu de travail et de quelle manière ils peuvent se manifester.
- Bien différencier le conflit, l’incivilité, la violence et le harcèlement pour être en mesure d’adapter ses comportements au travail.
- Prévenir toute forme de violence afin de travailler dans un milieu sain où chacun fait la différence.
Contenu:
- Statistiques sur la situation au Québec.
- Différencier le conflit, l’incivilité et le harcèlement.
- Manifestations et conséquences des conflits et des incivilités menant au harcèlement
- Recommandations dans sa gestion de conflit ou devant l’incivilité.
- Portée et interprétation des normes et des lois visant la violence au travail, la violence conjugale sur les lieux du travail, le harcèlement psychologique et sexuel.
- Processus en cas de violence ou d’harcèlement.
Public cible:
- Tous les employés
Durée:
- ½ journée
Gestion de la violence et du harcèlement en milieu de travail
Objectifs :
- Soutenir le gestionnaire dans son obligation de gérer la violence et le harcèlement dans son milieu de travail.
- Savoir reconnaître les signes précurseurs afin de pouvoir agir en amont et mieux gérer les conflits potentiels.
- Mieux comprendre son rôle et s’outiller pour savoir comment agir en cas de violence ou d’harcèlement.
Contenu:
- Droits et obligations du gestionnaire en matière de gestion de la violence, de la violence conjugale, du harcèlement psychologique et sexuel au travail.
- Comment exercer son droit de gérance de manière efficace, non abusive et maintenir un bon climat de travail.
- Gérer le conflit, l’incivilité, la violence et le harcèlement au sein de son équipe.
- Référence à la politique interne et suivi d’une procédure conforme à la loi.
- Étapes à suivre lors du dépôt d’une plainte.
Public cible:
- Gestionnaires et responsables RH
Durée :
- 1 journée
Gestion du changement et des conflits au travail
Objectifs :
- Comprendre l’émergence des conflits potentiels ainsi que les différentes phases qui les constituent pour être en mesure de gérer efficacement son équipe de travail.
- Mieux saisir l’incidence des changements organisationnels et des situations conflictuelles sur le plan de la santé et sécurité au travail pour être en mesure de prévenir l’émergence des blessures.
- Offrir un accompagnement de qualité aux employés dans les périodes de changement et ainsi éviter des lésions professionnelles.
Contenu:
- Provenance et nature des conflits: valeurs et besoins des employés.
- Prise de conscience de soi et des autres face au changement.
- Perceptions et répercussions au sein du groupe.
- Incidences des changements et conflits sur la santé et sécurité au travail.
- Gestion constructive de conflits selon leurs types et suivre leurs phases.
Conséquences d’une mauvaise gestion du changement et retombées d’une saine gestion du changement dans le milieu de travail.
Public cible:
- Gestionnaires et responsables RH
Durée:
- ½ journée
Gestion du temps et des priorités
Objectifs :
- Développer des stratégies simples et faciles à s’approprier pour mieux s’organiser au travail, tant dans les tâches opérationnelles que celles en SST.
- Apprendre à miser sur l’essentiel pour mieux prioriser les tâches qui produiront un plus grand impact sur les résultats escomptés.
Contenu:
- Incidence d’une mauvaise gestion du temps et des priorités sur l’efficacité et la santé et sécurité au travail.
- Identification des principaux obstacles à la gestion de temps efficace et des gaspilleurs de temps.
- Comment réussir ce qu’on entreprend en cessant d’être réactionnaire face aux urgences.
- Techniques matricielles pour organiser ses priorités et réussir dans ses fonctions : choisir celle qui convient le mieux à son type de fonction.
- Réalignement stratégique pour atteindre ses objectifs de manière réaliste
- Apprendre à déléguer efficacement.
- Comment gérer et animer des réunions productives et efficaces.
Public cible:
- Gestionnaires et responsables SST/RH
Durée:
- 1 journée
Gestion de personnalités particulières
Objectifs :
- Distinguer les traits et les croyances des troubles de la personnalité pour mieux identifier les comportements difficiles.
- Savoir intervenir plus efficacement auprès des employés concernés en adoptant des pratiques de gestion qui découragent l’émergence de comportements malsains.
Contenu:
- Mieux connaître les caractéristiques des profils particuliers pour mieux comprendre leurs agissements et motivations.
- Conséquences d’une approche conventionnelle sur ces travailleurs ainsi que dans le milieu de travail.
- Stratégies d’intervention auprès des employés difficiles : l’art d’agir rapidement.
- Comment rencontrer un employé difficile et préparer un plan de redressement.
- Droits et obligations avant de franchir la dernière étape.
Public cible:
- Gestionnaires et responsables RH
Durée:
- 1 journée
Enquête et analyse d’accidents
Objectifs :
- Comprendre l’importance de l’enquête à la suite d’un accident du travail.
- Développer son sens de l’analyse d’un accident afin de déterminer leurs causes racines.
- Prévenir la santé et sécurité au travail par une meilleure gestion de l’application de mesures correctives et préventives.
Contenu:
- Comprendre la portée des différentes lois qui régissent la santé et sécurité au travail.
- Quels sont les principes directeurs de la CNESST?
- Premières étapes à suivre en cas d’accident au travail.
- Un travail d’équipe : quelles sont les responsabilités de chacun?
- Attention à la subjectivité : l’importance de rechercher les faits événementiels.
- Comment interroger les témoins d’un accident?
- Comment rédiger un rapport d’accident et à quoi sert-il?
- Comment analyser un accident afin de déterminer les causes racines?
- Distinguer et appliquer les mesures correctives et préventives.
Public cible:
- Gestionnaires, responsables SST/RH et membres du CSS
Durée:
- 1 journée
Accueil sécuritaire et intégration des nouveaux employés
Objectifs :
- Connaître ses responsabilités comme employeur et gestionnaire.
- Comprendre l’importance des approches de gestion qui favorisent l’intégration du nouvel employé et ainsi prévenir les blessures au travail.
- S’inspirer d’outils facilitant l’accueil et l’intégration des ressources humaines pour être en mesure de mieux s’adapter aux nouvelles réalités et enjeux.
Contenu:
- L’importance d’un accueil bien planifié accompagné d’un plan d’intégration.
- Des outils d’accueil favorisant la sécurité et la rétention des nouveaux employés.
- Comprendre les besoins et enjeux des nouveaux employés.
- Responsabilités du superviseur et de l’employeur au sens de la LSST.
- L’impact positif de la formation progressive aux tâches, à l’environnement et à la SST.
- Comment superviser adéquatement : former à la tâche, former en santé et sécurité, faire les suivis appropriés et donner de la rétroaction pour encourager les bons comportements.
- Sensibilisation à l’environnement physique et humaine du nouvel employé.
Public cible:
- Gestionnaires, chefs d’équipe et responsables RH
Durée:
- ½ journée
Diligence raisonnable comme outil de prévention
Objectifs :
- Connaître les principales obligations de l’employeur en SST pour être mesure de mettre en place les bonnes mesures.
- Mieux comprendre comment appliquer la diligence raisonnable dans son milieu de travail afin de prévenir les accidents du travail.
Contenu:
- Partage des responsabilités légales entre l’employeur, les employés, le CSS et le représentant SST.
- En quoi consiste la diligence raisonnable ?
- La mise en place d’outils tels que: recensement et évaluation des risques, mise en application et suivi d’un plan d’action des mesures de prévention, etc.
- Comment adapter les formations en matière de santé et sécurité à l’ensemble des employés?
- Évaluation annuelle des progrès et priorisation des correctifs à apporter régulièrement.
Public cible:
- Gestionnaires et responsables SST/RH
Durée:
- ½ journée
Former un comité de santé et sécurité efficace
Objectifs :
- Comprendre le rôle d’un CSS paritaire afin de développer sa vision en matière de SST et devenir des acteurs proactifs.
- Optimiser les moyens de communication et les suivis pour augmenter l’efficacité et le rayonnement du CSS.
Contenu:
- Constitution et mandat du comité de santé et sécurité au travail.
- Droits et devoirs du comité SST.
- Développer sa vision analytique de la situation et des problèmes pour concevoir un plan d’action efficace et réalisable.
- Facteurs de succès du comité SST.
- Rôle et attentes de la CNESST.
- Des spécialistes en SST offrant des services complémentaires.
Public cible:
- Gestionnaires, responsables RH/SST et membres du CSS
Durée:
- ½ journée
Développer une culture de prévention par de simples gestes
Objectifs :
- Comprendre les différentes stratégies menant au développement d’une équipe mobilisée au travail en SST.
- Développer et adapter ses approches en matière de SST pour renforcir les comportements sécuritaires des employés.
- Responsabiliser les employés à entreprendre de simples gestes pour développer une culture de prévention au travail.
Contenu:
- Éléments favorisant une saine culture en SST.
- Comment engager l’ensemble des employés à participer à la SS de leur environnement de travail?
- La force de l’équipe et ses différents stades de développement.
- Stratégies visant le changement de comportement en SST.
- Renforcir les comportements sécuritaires par l’encadrement et le coaching.
- Cultiver la reconnaissance de manière proactive.
Public cible:
- Gestionnaires, chefs d’équipe, responsables SST/RH et membres du CSS
Durée:
- ½ journée
Inspirer par son leadership en SST
Objectifs :
- Prendre conscience de l’approche du coaching dans son style de gestion pour obtenir l’adhésion de son équipe, tant en matière de SST qu’au niveau productif.
- Développer sa capacité d’adaptation pour favoriser le développement individuel et collectif de son équipe de travail.
- Mobiliser une équipe motivée et engagée dans la prévention en suivant les traces du leader inspirant.
Contenu:
- Notions de base reliées aux comportements sécuritaires.
- Développer une vision stratégique en SST.
- Cultiver sa crédibilité et devenir un modèle en SST.
- Caractéristiques d’un leader inspirant au travail et en SST.
- L’art d’une communication intentionnelle et exempte d’ambiguïté.
- Coacher avec empathie et humilité.
- Développer sa capacité d’adaptation aux autres et aux situations.
Public cible:
- Gestionnaires, chefs d’équipe, responsable SST et membres du CSS
Durée:
- ½ journée
Inspection des lieux de travail
Objectifs :
- Se familiariser avec différentes techniques et approches d’inspection des lieux au travail pour mieux identifier les risques, corriger les dangers et ainsi éviter les accidents.
- Apprendre à planifier ses tournées d’inspection et à inclure les employés dans le processus pour obtenir de meilleurs résultats et leur engagement en SST.
Contenu:
- Divers types d’inspection pour la prévention des risques et dangers
- Identifier les types de risques pour la SST
- L’efficacité des divers moyens de prévention
- Comment planifier et organiser ses tournées d’inspection
- Comment faire face aux enjeux et difficultés des suivis
Public cible:
- Gestionnaires et responsables SST/RH
Durée:
- ½ journée
Préparer le retour au travail d’un employé
Objectifs :
- Mieux comprendre la complexité administrative, physique et psychologique impliquée dans un retour au travail, quel qu’en soit la nature ou l’origine.
- Savoir utiliser l’assignation temporaire et les recommandations émises par la loi modernisant le régime de santé et sécurité, à l’avantage de l’employeur et de l’employé.
Contenu:
- Suivi sur la Loi modernisant le régime de santé et sécurité et les répercussions au travail
- Avantages et limites de l’assignation temporaire
- Disposition d’un employé blessé en vue de son retour au travail
- Comment réintégrer un employé après un arrêt de travail
- Conception de la contrainte excessive
Public cible:
- Gestionnaires et responsables RH
Durée:
- ½ journée
Une couverture nationale. Un engagement local.
Modal One
Objective :
- Know your responsibilities as an employer and manager to better understand the importance of management approaches that promote the integration of a new employee in order to avoid their departure and injuries, by drawing inspiration from tools facilitating the reception and the integration of staff.
Content :
- The responsibilities of the supervisor and the employer within the meaning of the LSST
- Identifying the needs of the new employee, according to their generation
- The impact of progressive training in tasks, the environment and OHS
- The importance of a well-planned reception and an integration plan
- The development of reception tools and the plan
- How to adequately supervise, train for the task and in OHS, make the appropriate follow-ups and give feedback to correct as you go
Target audience :
- Team leaders, managers and HR manager
Duration :
½ day
